Ketentuan Layanan
Harap baca ketentuan ini dengan cermat sebelum menggunakan Discuse API.
Terakhir diperbarui: March 1, 2026
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan Discuse API dan layanan terkait ("Services"), Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini ("Terms"). Jika Anda menggunakan Services atas nama suatu organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kewenangan untuk mengikat organisasi tersebut pada Terms ini. Jika Anda tidak menyetujui Terms ini, jangan gunakan Services.
2. Deskripsi Layanan
Discuse menyediakan API moderasi konten berbasis AI yang memungkinkan developer menganalisis teks dan gambar untuk spam, toksisitas, konten NSFW, dan pelanggaran kebijakan lainnya. Services mencakup endpoint API, dokumentasi, dashboard, serta alat atau SDKs terkait.
3. Akun dan API Key
Anda harus membuat akun dan membuat API key untuk mengakses Services. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan API key Anda dan atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda harus segera memberi tahu kami tentang penggunaan akun atau API key Anda yang tidak sah. Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Terms ini.
4. Penggunaan yang Diperbolehkan
Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini. Anda tidak boleh: (a) menggunakan Layanan untuk memproses konten yang tidak Anda miliki hak untuk menganalisisnya; (b) mencoba merekayasa balik, mendekompilasi, atau mengekstrak model atau algoritme yang mendasarinya; (c) menggunakan Layanan untuk membangun produk pesaing; (d) melampaui batas laju penggunaan atau mengakali pembatasan penggunaan; (e) membagikan kunci API kepada pihak ketiga yang tidak berwenang; (f) menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang dapat merusak, menonaktifkan, atau mengganggu Layanan.
5. Perjanjian Tingkat Layanan
Discuse menargetkan uptime 99.5% untuk semua paket berbayar. Jendela pemeliharaan terjadwal akan dikomunikasikan setidaknya 48 hours sebelumnya. Jika terjadi downtime tidak terjadwal yang melebihi SLA, pelanggan berbayar dapat meminta kredit layanan yang sebanding dengan downtime yang dialami. Paket Basic (free) disediakan berdasarkan upaya terbaik tanpa jaminan uptime.
6. Penagihan dan Pembayaran
Paket berbayar ditagihkan bulanan atau tahunan, sesuai pilihan saat pembelian. Biaya kelebihan penggunaan ditagihkan pada akhir setiap siklus penagihan berdasarkan penggunaan aktual di atas batas yang disertakan. Semua biaya tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum. Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan 30 days sebelumnya. Penggunaan Layanan yang berlanjut setelah perubahan harga berlaku dianggap sebagai penerimaan atas harga baru tersebut.
7. Pemrosesan Data
Konten yang dikirimkan ke API diproses secara real-time semata-mata untuk menghasilkan hasil moderasi. Kami tidak menyimpan konten yang Anda kirimkan melebihi waktu yang diperlukan untuk memproses permintaan. Statistik penggunaan yang telah diagregasi dan dianonimkan dapat dikumpulkan untuk meningkatkan Layanan. Untuk informasi terperinci tentang praktik data kami, silakan lihat Kebijakan Privasi kami.
8. Kekayaan Intelektual
Layanan, termasuk semua model, algoritme, perangkat lunak, dokumentasi, dan merek dagang, merupakan milik Discuse atau pemberi lisensinya. Anda tetap memiliki semua hak atas konten yang Anda kirimkan ke API. Kami memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan Layanan sesuai dengan Ketentuan ini.
9. Pembatasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "as is" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Discuse tidak menjamin bahwa hasil moderasi akan 100% akurat. Sejauh diizinkan oleh hukum, Discuse tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, maupun kehilangan laba atau pendapatan, baik yang terjadi secara langsung maupun tidak langsung. Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun yang timbul dari Layanan tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 months sebelum klaim tersebut.
10. Pengakhiran
Masing-masing pihak dapat mengakhiri perjanjian kapan saja. Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun Anda kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini, gagal membayar biaya yang terutang, atau jika kami diwajibkan melakukannya oleh hukum. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Layanan segera berakhir. Ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran akan tetap berlaku.
11. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau melalui Layanan. Penggunaan Layanan yang berlanjut setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas Ketentuan yang telah direvisi.
12. Hukum yang Mengatur
Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku, tanpa memperhatikan ketentuan mengenai konflik hukum. Sengketa apa pun yang timbul dari Ketentuan ini atau Layanan akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat, kecuali jika dilarang oleh hukum.
13. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami di legal@discuse.com.