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Legal

Política de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

Última atualização: March 1, 2026

1. Visão geral

Esta Política de Privacidade explica como a Discuse ("we", "us", "our") coleta, usa e protege informações quando você usa nossa API de moderação de conteúdo e serviços relacionados ("Services"). Temos o compromisso de proteger sua privacidade e tratar seus dados com transparência e cuidado.

2. Informações que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações: Informações da conta: Quando você cria uma conta, coletamos seu nome, endereço de e-mail e credenciais de autenticação (por meio de provedores OAuth, como GitHub ou Google). Se você assinar um plano pago, coletaremos informações de cobrança por meio do nosso processador de pagamentos. Dados de uso: Coletamos estatísticas agregadas de uso da API, incluindo contagens de solicitações, tempos de resposta e taxas de erro. Esses dados são usados para monitorar a integridade do serviço, aplicar limites de uso e melhorar o desempenho. Conteúdo enviado para análise: Conteúdos de texto e imagem enviados aos nossos endpoints de API são processados em tempo real para gerar resultados de moderação. Não armazenamos de forma persistente o conteúdo que você envia. O conteúdo permanece na memória apenas durante o processamento (normalmente menos de 100 milliseconds). Dados técnicos: Coletamos informações técnicas padrão, como endereços IP, tipo de navegador e informações do dispositivo quando você acessa o painel ou a documentação.

3. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para: (a) fornecer, manter e melhorar os Services; (b) processar transações e enviar informações relacionadas; (c) enviar avisos técnicos, alertas de segurança e mensagens de suporte; (d) monitorar e analisar tendências de uso para melhorar os Services; (e) detectar, prevenir e resolver problemas técnicos, fraudes e abusos; (f) cumprir obrigações legais. Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Não usamos o conteúdo que você envia para análise para treinar nossos modelos, a menos que você opte explicitamente por participar de um programa de melhoria de dados.

4. Retenção de dados

O conteúdo enviado para análise não é armazenado além da janela de processamento. As informações da conta são mantidas enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta, excluiremos suas informações pessoais em até 30 days, exceto quando a retenção for exigida por lei. Dados de uso agregados e anonimizados podem ser mantidos indefinidamente para fins de análise.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar informações com: (a) prestadores de serviços que ajudam a operar os Services (processadores de pagamento, provedores de hospedagem), sujeitos a acordos de confidencialidade; (b) autoridades policiais ou órgãos governamentais quando exigido por lei; (c) outras partes em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos, mediante aviso prévio a você. Usamos subprocessadores padrão do setor para infraestrutura e processamento de pagamentos. Uma lista dos subprocessadores atuais está disponível mediante solicitação.

6. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações, incluindo: criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso; controles de acesso e autenticação; auditorias de segurança regulares e testes de penetração; monitoramento de infraestrutura e detecção de intrusões. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

7. Seus direitos (GDPR)

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEA), terá os seguintes direitos nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR): o direito de acessar seus dados pessoais; o direito de retificar dados imprecisos; o direito ao apagamento ("right to be forgotten"); o direito de restringir o processamento; o direito à portabilidade dos dados; o direito de se opor ao processamento; o direito de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@discuse.com. Responderemos à sua solicitação em até 30 days.

8. Cookies e rastreamento

Nosso painel e nosso site usam cookies essenciais para autenticação e gerenciamento de sessão. Não usamos cookies de publicidade de terceiros. Cookies de análise (se houver) são anonimizados e usados exclusivamente para entender como os Services são utilizados. Você pode controlar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

9. Privacidade de crianças

Os Services não são direcionados a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 16 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações prontamente.

10. Transferências internacionais de dados

Suas informações podem ser processadas em países diferentes do seu país de residência. Garantimos que existam salvaguardas adequadas para transferências internacionais, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) quando exigido pelo GDPR.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações relevantes por e-mail ou por meio dos Services pelo menos 30 days antes de entrarem em vigor. Seu uso contínuo dos Services após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da política revisada.

12. Fale conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail privacy@discuse.com.